蜂巢箱快遞柜可以遠程開門嗎?當我們的快遞柜在蜂巢箱快遞柜里無法取出時,可以遠程開門嗎?蜂巢箱快遞柜可以遠程開門嗎?讓我們來看看邊肖。
可以,但是只能客服進行遠程開門操作,豐巢快遞柜內的快遞如果拿不出來,門卡主了,都可以聯(lián)系人工客服幫我們打開柜門,我們需要提供快遞的單號,至于其他的資料可以根據(jù)客服的需求進行提供。
1、客服熱線
我們可以直接撥打豐巢客服的熱線電話:4000633333,轉接人工客服。
2、在線客服
除了撥打客服電話之外,也可以直接聯(lián)系在線人工客服,以微信公眾號為例,點擊下方的菜單欄【會員中心 – 在線客服】,然后選擇最下方的【聯(lián)系客服】,在與機器人對話中,輸入【人工服務】直接跳轉到人功服務中,如果詢問人工客服較多,需要先進行排隊或者填寫詢問信息。
注意:熱線服務時間為8:00-18:00,在服務時間為8:00-22:00。
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