近日,達城市民王先生73歲的老父親獨自一人乘坐福建晉江回達州的長途客車,途中經過一服務站上廁所,不料老人上完廁所出來,大巴車已經不見蹤影,這可把老人嚇壞了!
上完廁所出來 客車開走了
據(jù)王先生講述,幾天前,自己的父親一人乘坐從福建晉江到達州的長途大巴車,客車路過江西九江服務站時,父親下車上了趟廁所,沒想到上完廁所出來,大巴車竟然開走了?!拔腋赣H第一次出這么遠的門,人生地不熟,又不會說普通話,著急得不得了!”王先生告訴記者,當時父親的錢和行李都落在了大巴車上,身上就只有一部手機,于是撥打了110求助。
“當天下午,江西的警察給我打電話說你老頭走丟了,讓我們去接。”接到電話的王先生了解了來龍去脈后十分生氣,他說,“客車司機太不負責了,父親是買了車票的,開車離開也不清點人數(shù),讓一個70多歲的老人流落異鄉(xiāng),身上又沒揣錢,要是出個事怎么辦?!?/p>
最終在高速路工作人員的幫助下,老人才趕上了大巴車,安全地回到了達州。但王先生仍然很氣憤,他告訴記者,父親今年已經73歲了,因為小女兒嫁到了福建晉江,于是三個月前自己乘大客車到晉江去看望小女兒,本是高高興興的出趟遠門兒,可怎么也沒想到返程的途中遇到這樣的事。現(xiàn)在,父親雖然安全回到家中,但是王先生認為,對方人員卻沒有做出任何的回應,讓他們一家很氣憤。“因為這個事把父親嚇壞了,回來之后就不怎么吃飯,在家里的母親也因此心臟病發(fā)住院?!蓖跸壬f。
客運公司:通過媒體向老人致歉
隨后,記者聯(lián)系到了大巴車所屬的達州市綠葉長途客運有限公司,對于這件事情,公司做出了解釋。
“當時公司接到廬山高速公路交警大隊的電話,公司GPS第一時間就通知67980的駕駛員去服務區(qū)接人,因為有點距離,就通知67629在廬山服務區(qū)把老人接上,在黃山服務區(qū)再跟67980匯合,旅客也安全送到。”至于為何會將老人遺落在服務區(qū),該負責人解釋稱,“當時可能人比較多,清點人數(shù)的時候不夠仔細,才發(fā)生了這件事。”該負責人表示,希望通過媒體向老人致歉。通過這件事情,公司會加大對駕駛員的安全教育培訓,引以為戒,不讓類似的事情再次發(fā)生。此外,公司也將對事件進行回訪,對受驚嚇的老人進行慰問。