鍛壓廠社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委陳云蘭以社區(qū)為點(diǎn)、以小區(qū)為“家”,主動自愿加入“小區(qū)值日生”,認(rèn)真做好婦聯(lián)、疫情防控等各項(xiàng)社區(qū)工作。她不怕苦不怕累,經(jīng)常放棄休息時間,用心用情做好為民服務(wù)的靠譜人。陳云蘭的愛人常年抱病,她要一邊照顧愛人一邊辛苦工作,很多居民問她怎么不找一份輕松點(diǎn)簡單點(diǎn)的事來做,她都是笑著搖搖頭說:“我也是我們小區(qū)的一份子,為小區(qū)和鄰居們做好事,何樂而不為??!”
鍛壓廠生活區(qū)是一個老舊小區(qū),居住的大多數(shù)都是江鍛重工的下崗職工,社區(qū)代理物業(yè)收繳物業(yè)費(fèi)推行較困難。面臨這種困境,陳云蘭主動提出,她是小區(qū)值日生,可以一家一戶逐戶上門收繳,同時也可以更好的收集居民反饋的問題和訴求。
居民不在家是常態(tài),有時候一個單元要爬樓好幾次才可以完成,居民不配合的情況也時有發(fā)生,這給上戶工作帶來了很大的難度。有一次,小區(qū)留守老人王大爺明明在家也不開門,還潑涼水說:“我們不交物業(yè)費(fèi),不是因?yàn)樯岵坏眠@幾塊錢,小區(qū)存在很多問題反映了很久都沒有解決,跟你們說了有用嗎?沒用那我們交這個錢干嘛?”面對王大爺一連串的問題,陳云蘭耐心解釋,并且著重把王大爺?shù)膯栴}都整理成材料,向上反映,用實(shí)際行動做實(shí)工作打消了王大爺?shù)囊蓱]。問題解決后,王大爺特意來到社區(qū),愧疚地對陳云蘭說道,“前段時間我的態(tài)度確實(shí)不好,也多虧了你們社區(qū)工作人員的理解,我們小區(qū)有你們這么負(fù)責(zé)的干部,真的是十分榮幸!”
以真心換取民心,這是她的做事風(fēng)格。上戶摸排期間,陳云蘭對待每一戶居民都十分有耐心,站在居民的立場為他們考慮問題,這讓不少居民都放下心防,配合收繳工作。同時,陳云蘭在文明城市創(chuàng)建、值班值守、業(yè)主委員會等各項(xiàng)工作中依然是本著切實(shí)為民服務(wù)的態(tài)度開展工作,在社區(qū)贏得了群眾的一致認(rèn)可。