ETC的到來,不僅為車主出行過高速帶來了便捷,減輕了高速收費站的負擔,也在很大程度上給高速的交通緩解了不小的壓力,如今許多車主為省心辦理了ETC。那么,若是ETC在使用過程中壞了該怎么辦呢?
我們從外到內(nèi)來分析看看
第一,判斷ETC設備是否有電
我們將ETC卡片拔出來,再重新插進去,留意設備是否發(fā)出“滴”的一聲,若是有,那么就排除沒電的可能;若是沒有的話,就說明設備確實沒電了,若是有太陽能板的設備,我們可以直接將車開到太陽下面,給ETC設備充會電,如果充不進去的話就需要聯(lián)系當時辦理設備的服務網(wǎng)點進行更換設備了,若是您在網(wǎng)上辦理的設備,可以聯(lián)系售后進行更換。
第二,將卡片插入設備,設備提示“無效標簽”“卡簽失效”“標簽失效”等
這個情況的話,我們的設備已經(jīng)不能正常使用了,我們需要確定設備是否安裝穩(wěn),再給設備重新激活一下。有兩種辦法:1、找當時辦理的網(wǎng)點,讓工作人員給激活,5分鐘就可以解決問題了;2、自己在手機上找到自己ETC設備的小程序或者APP,使用自己的手機號登錄進去,找到二次激活的窗口點擊進去就可以自己二次激活啦(ps:沒有藍牙按鈕的設備快速插拔兩次就可以開啟設備藍牙)
第三,有電,無失效提示,但就是過不了站
這個的話需要我們用到排除法:1、是否是車輛速度過快導致ETC信息未讀取成功。車速應該保持20km/小時。2、個別車輛需要切開擋風玻璃的金屬防爆膜,否則會對OBU的微波信號有屏蔽作用,導致設備不能使用與激活。
第四,以上問題都沒有,但是設備就是使用不了
這個只能大家自己去咨詢客服了,因為情況太多了(銀行卡不能扣費呀、ETC設備信號不好呀、卡片磁條失靈呀等等)