當(dāng)電腦鍵盤失靈的時候，我們可能會以為是鍵盤壞掉了，于是采用最直接的解決方法——重新更換一個鍵盤，但是很多用戶更換了鍵盤后問題還是沒有得到解決。
鍵盤按鍵失靈，可能不是鍵盤本身的問題，我們先別急著更換它。試試下面的方法，不需要消費，自己嘗試修好。
方法一：卸載設(shè)備，重新啟動
1、打開注冊表regedit。
PS：考慮到鍵盤失靈無法輸入字母，我們直接用鼠標復(fù)制regedit，在功能欄處粘貼打開注冊表編輯器。
2、定位到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{
4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。依然是直接復(fù)制粘貼定位到該路徑。
3、刪除UpperFilters項。卸載設(shè)備，重新啟動。然后設(shè)備管理器里變成：代碼 10：該設(shè)備無法啟動。
4、再次定位到
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
添加字符串UpperFilters項，數(shù)值數(shù)據(jù)為kbdclass。卸載設(shè)備，重新啟動電腦，檢查鍵盤能不能用。
方法二：逐步排查法
第一步
鍵盤全部按鍵失靈了，應(yīng)首先考慮鍵盤接線插口是否松動，導(dǎo)致輸出的問題。
開始重新拔插鍵盤線，如果插好后鍵盤依然無法使用，就試著把鍵盤線拔出插到另外一臺電腦上，依舊不能用的話就要買個新的鍵盤了，如果能用就說明之前電腦的插口出毛病了，要去修理。
當(dāng)然，如果鍵盤只有數(shù)字鍵小鍵盤使用不了，我們看看鍵盤上第一個燈亮不亮，如果不亮，按一下Nmlock鍵，就恢復(fù)正常了。
第二步
如果不存在上述問題，就查看一下是不是鍵盤驅(qū)動問題，沒有驅(qū)動程序?qū)е铝随I盤失靈。
1、打開“控制面板”，查看方式選擇“大圖標”，進入“鍵盤”里面的“鍵盤屬性界面”，在“硬件”下查看設(shè)備狀態(tài)。小編這里顯示鍵盤運轉(zhuǎn)正常，說明沒有問題。
設(shè)備狀態(tài)不正常一般“鍵盤”中會出現(xiàn)黃色的問號，就需要安裝鍵盤驅(qū)動了。
第三步
還有一種可能是電腦中了木馬病毒，嘗試用殺毒軟件全盤查殺一次，再試著重啟電腦測試鍵盤按鍵能否使用。
第四步
還有一種情況是，電腦開機之后，鍵盤燈不亮，同時顯示屏也沒有信號。
出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，可能是顯卡出問題或者內(nèi)存條松動，把內(nèi)存條拔下來擦干凈再重新插上，不行的話就要拿去電腦維修店檢查一下主板。