6月30日，“巴厘島旅游安全及復蘇形勢說明會”在印度尼西亞巴厘島舉行。中國駐登巴薩總領事館總領事朱興龍、印尼巴厘省副省長蘇卡瓦迪、印尼旅游與創(chuàng)意經(jīng)濟部副部長馬蒂尼、巴厘省警察局公共關系處警長塞蒂安托出席并致辭。
會后，紅星新聞記者對印尼旅游與創(chuàng)意經(jīng)濟部副部長馬蒂尼進行了專訪。馬蒂尼介紹說，巴厘島的旅游經(jīng)濟在疫情結(jié)束后恢復的速度非常緩慢。今年前4個月只有約17萬中國游客前往巴厘島旅游，遠遠低于疫情之前同期的人數(shù)。
↑印尼旅游與創(chuàng)意經(jīng)濟部副部長馬蒂尼
馬蒂尼表示，印尼官方將和一些中國航司合作，向中國游客宣傳最新的印尼旅游知識，并且印尼旅游與創(chuàng)意經(jīng)濟部將和當?shù)鼐矫芮泻献鳎罅Υ_保游客人身安全。同時馬蒂尼也提醒游客在入境印尼旅行時要注意尊重當?shù)孛袼?，聽從安全指示，旅游部門也會加強對游客的宣導和教育，力求保障游客在印尼獲得愉快安全的旅行體驗。
疫情后巴厘島旅游恢復緩慢
希望迎回中國游客
馬蒂尼介紹，2019年到訪巴厘島的游客達到1700萬人次，但此后受新冠疫情影響，2022年到訪巴厘島的游客僅為550萬人次，今年，希望這一數(shù)據(jù)能達到850萬人次；疫情發(fā)生前，中國游客人數(shù)達到每年250萬人次，但今年前四個月總計僅有17萬人次，印尼旅游和創(chuàng)意經(jīng)濟部希望來自中國的到訪游客會繼續(xù)增加。
據(jù)了解，為了提升中國游客的幸福感和體驗度，印尼旅游和創(chuàng)意經(jīng)濟部計劃重新推廣印尼的一些旅游景點，因為擔心經(jīng)歷疫情后外界對印尼旅游信息的掌握可能已經(jīng)滯后，印尼官方還將與中國航司合作增加航線，尤其是飛往巴厘島或雅加達的航線，以便讓在網(wǎng)上搜索旅游信息的中國游客能更方便地抵達。
近年來，隨著印尼吸引越來越多的國際觀光客，一些游客也抱怨白色垃圾污染等環(huán)境問題，對此印尼旅游和創(chuàng)意經(jīng)濟部表示將在海灘等旅游景區(qū)增設垃圾桶，同時鼓勵游客和當?shù)厝吮M量將垃圾扔在指定垃圾桶區(qū)域。印尼政府也會增加清潔人力，盡量不讓白色垃圾妨礙游客欣賞美景。
加強教育宣導
與警方合作保障游客安全
今年以來巴厘島發(fā)生過多起游客受到傷害事件，有外國游客對安全問題表示擔心，對此馬蒂尼表示，印尼旅游部門將和地方警察合作，加強監(jiān)控。她還以巴厘島著名景點“惡魔眼淚”為例，稱將加強對游客的宣傳教育。
↑巴厘島著名景點“惡魔眼淚”
據(jù)介紹，“惡魔眼淚”地勢比較陡峭，很多游客在打卡自拍時容易摔下去。當?shù)芈糜喂芾碚咭虼嗽黾恿瞬教莸仍O施，并設置了可以手扶的牽繩。在景點地面還用線條標識出安全線，告訴游客在哪些區(qū)域內(nèi)自拍比較安全。此外，印尼還加強了緊急醫(yī)療救援力量，可以在游客發(fā)生危險時進行快速處置。
馬蒂尼表示，推進文明旅游、保證游客體驗，既要靠教育引導，也要靠懲戒約束。對此，印尼旅游部門將給巴厘島工作人員開展培訓，教他們?nèi)绾螢閲H游客提供最好的服務，同時也對國際游客宣講必須注意的事項，比如當?shù)亓曀?、文化禁忌等。馬蒂尼稱，事實上從上世紀80年代起，印尼就對國際游客禁止事項做出過詳細的解釋和規(guī)定。對于多次違法或犯罪行為，印尼方面表示將進行懲罰。
馬蒂尼最后提醒中國游客，入境印尼時應購買旅游保險并辦好簽證，并學習一些關于旅游目的地的知識。馬蒂尼同時希望中國游客能增加在印尼停留的時間，除了巴厘島，也可以去龍目島等旅游景點。