去年12月，在成都高新區(qū)一家美顏中心做完按摩后的一天，金女士突然發(fā)現(xiàn)自己按摩時的裸背視頻出現(xiàn)在了為其服務(wù)的工作人員的朋友圈中。盡管沒有露臉，但金女士肯定視頻里露背的就是自己。
涉事店家
“我當時趴著，上半身全裸。”金女士表示，她不知道對方是什么時候拍攝的，也沒有人征求過她的意見。對此，美顏中心工作人員承認，確實未經(jīng)金女士同意就拍攝視頻并發(fā)朋友圈，但在表示歉意的同時卻認為“沒有侵權(quán)”。這讓金女士難以接受。
近日，成都高新法院對該案作出了認定，金女士在美顏中心裸背接受按摩時完全裸露的背部應當屬于私密部位，并判決美顏中心公開賠禮道歉，同時賠償金女士5000元精神損害賠償金。
在美顏中心按摩被偷拍
據(jù)紅星新聞此前報道，金女士于2020年上半年團購了成都高新區(qū)一家名為“彌一·美顏中心”的美體套餐，花費68元，套餐包含臭氧泡泡背部深層清潔/注氧槍補水、肩背芳療香薰spa等多個項目。12月17日，金女士前往消費。
工作人員表示不構(gòu)成侵權(quán)
當日，金女士做了背部按摩護理，半身全裸趴著。由于還有項目沒有做完，金女士便添加了工作人員“慧慧”微信以方便聯(lián)系。不過12月21日，慧慧朋友圈一則小視頻推廣則讓金女士非常氣憤。
金女士介紹，小視頻里是一名女子在做背部按摩護理，而根據(jù)背上的特征，她覺得視頻里的背部就是自己。但她并不知道這個視頻是何時拍下的，也沒有人征得其同意。
金女士曾找到慧慧和美顏中心進行理論，并要求賠償。對此，美顏中心表示，確實沒有經(jīng)金女士同意就拍攝視頻并發(fā)朋友圈，但在表示歉意的同時卻認為“沒有侵權(quán)”。對于金女士為此提出的賠償也沒有達成一致。
于是，金女士向法院提起了訴訟。
只露背不露臉算不算侵權(quán)？
成都高新法院受理了金女士的訴訟，并于近日進行了開庭審理。
庭審中，對于金女士的訴訟，店家代理人一口否認稱，對金女士并不存在侵權(quán)行為，理由是，視頻中并沒有出現(xiàn)金女士的面部，他人并不能識別出該背部是其本人。同時，店家也無法確定該視頻確實就是金女士。店家代理人還提出，對于隱私而言，只有漏了“三點”等身體部位才屬于侵犯隱私權(quán)。
對此，法院認為，今年1月1日開始實施的《民法典》第1032條規(guī)定“自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。”同時，第1033條第4款規(guī)定“除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個人不得拍攝、窺視他人身體的私密部位”。
在判斷背部是否屬于私密部位時，應當結(jié)合權(quán)利人的主觀心態(tài)、處于何種場合或者狀態(tài)并結(jié)合普通人的一般認知來綜合判斷。金女士作為一名女性，其在美顏中心裸背接受按摩時完全裸露的背部應當屬于私密部位。
店家構(gòu)成侵權(quán)，被判道歉加賠償
基于裸背屬于隱私部位的認定，法院最終判決，美顏中心行為構(gòu)成侵犯隱私權(quán)，并支持了金女士訴訟請求，要求店家在報紙上對其公開賠禮道歉，并賠償5000元精神損害賠償金。該案一審宣判后，店家暫未表示是否提出上訴。
法官提醒包括被告在內(nèi)的廣大經(jīng)營者，消費者隱私權(quán)保護無小事，作為經(jīng)營者必須加強學習并嚴格遵守民法典關(guān)于隱私權(quán)的最新規(guī)定，主動避免出現(xiàn)本案類似的事件。如果無意犯錯，也應積極查找自身問題并主動道歉、賠償以爭取消費者諒解。如果枉顧法律規(guī)定和事實而不斷狡辯和“冷處理”，不僅會受到法律的懲罰，更會失去廣大消費者的信任。