情緒本身沒有好壞,沒有優(yōu)劣,它只是告訴你,你的反應(yīng)有點問題。
現(xiàn)代社會,由于各方面的壓力,人們普遍情緒很差。
有時一個小小的導(dǎo)火索就可能讓我們情緒失控,亂發(fā)脾氣,做出后悔莫及的事情。
即使后來想方設(shè)法補(bǔ)救,但留下的傷害往往無法消除,就像破碎的鏡子,就算能修復(fù)好,裂痕也永遠(yuǎn)存在。
所以,最好的辦法就是學(xué)會未雨綢繆,不要輕易發(fā)出脾氣。
一個人,如果能做到合理控制自己的情緒,成為情緒的主人,不僅很多問題都會迎刃而解,而且還會避免很多傷人害己的事情。
那么,如何才能管理好情緒,不亂發(fā)脾氣?
今天,我們跟大家分享ABCDE情緒管理方法,讓你成為一個高情商的處事達(dá)人。
1
ABC情緒理論
在情緒管理中,有一個很著名而且很重要的理論,叫作ABC情緒理論。
A(Activating events)是不斷發(fā)生變化的環(huán)境所引發(fā)的事件。
環(huán)境是不停地在變化的,而且隨時隨地都有事情在發(fā)生。
我們不會對每一件發(fā)生的事情全部都有反應(yīng),而會對某些事件有反應(yīng),對某些事件沒有反應(yīng)。
之所以有這樣的區(qū)別,就是因為B的關(guān)系。
B(Belief)是我們對一件事情的看法、感覺或者觀點。
比如,你請三個人坐在窗前,往窗子外面看,然后讓他們描述所看到的東西,結(jié)果是不一樣的。
第一個人會告訴你,我看到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的地方有電線桿,電線桿上面有三只鳥。
第二個人會告訴你,一大早車子那么多,這個交通實在很要命。
你再問第三個人,他說什么都沒有看到,他只看到那邊有一個小姐長得很漂亮。
對外界的環(huán)境,我們每個人所注意的焦點是不一樣的。
這就是你的性格、你的興趣,還有你的身份、地位、職業(yè)等因素綜合起來的一種表現(xiàn)。
一件事情發(fā)生了,每個人都站在不同的角度,有他不同的觀點,所以就產(chǎn)生不同的反應(yīng)。
這個反應(yīng)就是C(Consequence),C就是我們常講的情緒。
我們不能說,每一個人對于同一件事情都采取相同的立場,產(chǎn)生相同的觀點,或者產(chǎn)生一樣的情緒,這大概不可能。
因為一個人情緒的變化是相當(dāng)主觀的。
一杯茶,不同的人看到的時候,想法的差別就很大。
有人想,我才不喝這種茶;有人想,這是什么茶,我等會兒回去研究研究;還有人想,為什么只有你桌上擺著茶,我們怎么沒有呢?
每個人的想法都不一樣,因為想法不一樣,所以情緒就不相同。
也就是說,A與C之間,這個B才是最關(guān)鍵的。
事件你無法控制,可是你的想法你自己可以調(diào)整。
就好像在我們的情緒跟環(huán)境的變化當(dāng)中,多了一個控制器,對我們來講,是非常有利的。
2
ABC+DE情緒管理模式
但是,一些常見的思維習(xí)慣、思維模式會使你對情況出現(xiàn)誤判,從而導(dǎo)致壞心情,繼而影響你解決問題的能力。
那么,找到并處理這些錯誤的想法,重新修訂你的判斷與結(jié)論,就可以幫助我們從自己給自己設(shè)下的圈套中走出來。
所以,我們在ABC的基礎(chǔ)上,再加上D(Disputing)和E(Effective Rational Beliefs)兩個步驟。
D(Disputing),就是找出你通常使用的那些有可能會誤導(dǎo)你,使你得出不準(zhǔn)確結(jié)論或判斷的錯誤的思維模式。
簡單來說,D就是反省。
一個人要先對自己的行為做一個反省,問問自己,我這樣做好不好,再看看別人的反應(yīng)怎么樣。
如果不好,就來做調(diào)整,調(diào)整以后重新出發(fā),就是E。
E(Effective Rational Beliefs),就是找到新的有效辦法,來幫助我們解決我們面對的問題。
比如,改變習(xí)慣性思維方式,假如以前二分法思維,看事情絕對化,容易走極端,總認(rèn)為我的工作必須要做得非常出色,我安排好的事情絕對不能節(jié)外生枝。
那么,現(xiàn)在就應(yīng)該認(rèn)識到,好多事情是有變數(shù)的,只能盡人事聽天命,很多事情就迎刃而解了。
那ABCDE這種情緒管理模式如何合起來應(yīng)用呢?
很簡單,A和E是明顯表露出來的,BCD是看不見的部分,是心里的琢磨。
為什么中國人一定要含蓄一點,一定要緩慢一點,就是這個道理。
所以碰到任何事情(A),把BCD在心里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),反復(fù)地思考,然后再做出反應(yīng)(E),這個人就很謹(jǐn)慎,考慮得很周到,就不會出什么差錯。
最好是養(yǎng)成遇到事情盡量不要立即反應(yīng),一定要有謀定而后動的習(xí)慣。
對情緒也是這樣,千萬不要草率。
想一想自己的觀點對不對,把它調(diào)整得合理一點,然后做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),你就不太會出差錯。
3
時刻調(diào)整自己的觀念
其實,世界上所有的事件,我們都無法控制。
就像今天要下雨,明天要刮風(fēng),并不以人的意志為轉(zhuǎn)移。
可是人,或者太容易受環(huán)境影響,表現(xiàn)出或喜或悲的情緒,或者總是試圖控制一切,導(dǎo)致煩惱多多。
如果外在環(huán)境可以決定我們的一切,而環(huán)境又是我們沒有辦法控制的,那人就沒有自主性了,就只好任環(huán)境的擺弄。
而如果你總是想著操控環(huán)境改變環(huán)境,讓一切按照你的想法進(jìn)行,那也是不可能的事情。
在這種情況下,我們的出路不是控制環(huán)境,也不是改變環(huán)境,而是調(diào)整自己。
情緒可以管理,就是因為我們能夠去調(diào)整、改變和控制自己的觀念。
也就是你要管理好自己的情緒,最有效的辦法就是時時刻刻調(diào)整你自己的觀念。
不要寄望別人,不要抱怨老天,不要希望外面環(huán)境會改變,高情商的人都知道要調(diào)整自己的看法。
比如今天出門的時候碰到下雨,你就很不高興,為什么這個時候下雨呢?
然后你就趕快想一想,為什么這個時候不能下雨呢?因為有很多人渴望下雨,不能因為我一個人就反對它下雨。
這樣一來,你的情緒就平穩(wěn)下來了。
當(dāng)你看到某個人就很生氣的時候,就告訴自己,說不定他已經(jīng)改變了,他以前對我不好,說不定現(xiàn)在對我很好。
就這一念之差,你的情緒就不一樣了。而這一念之差,是你自己可以完全控制的。
人只能控制自己,無法控制外界的東西。
這句話很重要,沒有人會因為你而改變,只有你自己會配合你自己去改變。
人都是觀念的動物,只要你的觀念一改變,你的行為就隨著改變了,你的態(tài)度就不同,你的反應(yīng)就不一樣,你的情緒就會得到合理安放。
別讓情緒拖累你的人生 告別負(fù)面情緒 做情緒的主人
情緒是什么?
說到底就是我們對外界事物所產(chǎn)生的一種反應(yīng)。
情緒本身沒有好壞,沒有優(yōu)劣,它只是告訴你,你的反應(yīng)有點問題。
如果有這樣的警覺性,你就知道應(yīng)該怎么樣去調(diào)整自己。
所以,如果你能把情緒當(dāng)作一個警示燈,就好像是馬路上的黃燈一樣。
那你該不該剎車,有沒有地方停,都會有個緩沖,就不會措手不及。
現(xiàn)在很多人就是沒有這種“警示燈”的概念,高興怎樣就怎樣,有什么想法立刻表現(xiàn)出來,才是害人又害己的根源所在。