“你好,請排隊購票!”“請摘下口罩,刷臉進站!”今年春運首日,在河南省商丘市永城市中心汽車站,乘客在志愿者的提示下有序購票、進站乘車,客流平穩(wěn)順暢。
乘客在志愿者的指引下,有序排隊購票。劉丹 攝
2023年春運從1月7日至2月15日,共計40天?!拔覀儗⒑侠戆才胚\力,為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的出行環(huán)境?!庇莱鞘兄行钠囌矩撠?zé)人王莉說。
乘客準(zhǔn)備刷臉進站。劉丹 攝
在永城市中心汽車站,志愿者在候車室、售票廳、進站口、安檢臺等人流密集區(qū)域,為旅客提供出行咨詢、送運行李、照顧老幼等服務(wù),依托文明使者志愿服務(wù)站,免費向過往旅客提供開水、暈車藥、針線包、手機充電等便民服務(wù),并積極開展文明出行宣傳,引導(dǎo)廣大乘客排隊購票、文明乘車、文明出行,以實際行動踐行文明交通。
準(zhǔn)備發(fā)車的高鐵快客。劉丹 攝
“為保障乘客順利出行,高鐵快客已經(jīng)恢復(fù)原來的發(fā)車時間,從早上6時至下午6時,每半小時一次?!蓖趵蛘f,位于西城區(qū)寶塔路的誠達車站已經(jīng)暫停使用,原有車輛線路已經(jīng)合并到永城市中心汽車站。目前,永城市中心汽車站有發(fā)往商丘、鄭州、洛陽、新鄉(xiāng)、許昌、徐州、淮北、北京、上海、南通、昆山、路橋、無錫、張家港、亳州等省際、省內(nèi)多條線路。
需要注意的是,乘車全部實行實名制購票,乘客出行請攜帶身份證,沒有身份證的兒童需要提供戶口本購票。乘客也可選擇網(wǎng)上購票,通過“豫州行”購票小程序,就可購買永城市中心汽車站各班次線路的汽車票,預(yù)售日期2天并且支持網(wǎng)上退票。購票成功后,乘客可以持身份證到自助取票機或售票窗口取票。
據(jù)了解,針對2023年春運工作特點,交通部門將統(tǒng)籌安排運力,優(yōu)化運輸組織,完善方案預(yù)案,強化班線客運、旅游客運、出租車客運、城市公交的統(tǒng)籌安排,滿足旅客的出行,提升“最后一公里”的運輸效率。同時,擴大無紙化、無接觸服務(wù)范圍,優(yōu)化自助售票終端和安檢通道布局,減少旅客滯留時間,保障乘客出行順暢有序。