近年來，江西省吉安市認真貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關于政務公開的決策部署，聚焦“作示范、勇爭先”的目標定位，創(chuàng)新“12345”工作法，推動全市政務公開工作走深走實。
建強一支隊伍，進一步夯實政務公開基礎。市、縣政府均成立以分管負責同志為組長的領導小組，領導小組辦公室設在政府辦公室、配備了2名專職人員；市、縣政府工作部門均明確了職能科室，配備了1至2名專職人員。在全省率先建立政策專員制度，市本級通過組織推薦、業(yè)務測試、集體研究，選聘了31名政治素質(zhì)高、政策水平強的工作人員擔任政策專員，為企業(yè)和群眾提供“一號答”服務。
加強“兩化”建設，打通服務群眾“最后一公里”。深入推進基層政務公開標準化規(guī)范化，對26個試點領域政務公開標準目錄的公開事項各要素進行了再梳理、再簡化。按照有相對獨立的場所、有統(tǒng)一規(guī)范的標識、有集約共享的功能、有重點聚焦的信息、有科學合理的制度“五有”標準，13個縣（市、區(qū)）、224個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高標準建設了政務公開專區(qū)建設，讓群眾對政務信息能看到、易獲取。以事項標準、制度規(guī)范、流程規(guī)范、平臺規(guī)范“一標準三規(guī)范”為抓手，高標準推進“十縣百鄉(xiāng)”示范點創(chuàng)建，政務公開基礎進一步夯實。
建好“三個平臺”，打造“不打烊”網(wǎng)上政府。辦好政府網(wǎng)站。在全省率先完成了網(wǎng)站集約化、統(tǒng)一信息資源庫、公文查詢庫“一化兩庫”建設，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同源、信息共享、服務同根。采取市縣統(tǒng)一部署、一體推進、分級建設模式，在全省率先啟動適老化及無障礙改造工作。建好信息公開平臺。按照“五公開”要求，對市、縣網(wǎng)站政府信息公開平臺進行全面改版升級。管好政務新媒體。按照統(tǒng)一賬號備案管理、統(tǒng)一資源共建共享、統(tǒng)一內(nèi)容審查校對、統(tǒng)一信息多點發(fā)布、統(tǒng)一績效考評分析、統(tǒng)一檢查預警“六個統(tǒng)一”原則，對市本級27家微信公眾號進行集約化改革，實現(xiàn)了對市本級27個政務新媒體“一網(wǎng)通管”。
創(chuàng)新四項活動，解決群眾急難愁盼問題。創(chuàng)新開展“局長進政務大廳”活動，組織市直和縣直單位“一把手”走進政務大廳，圍繞“三必看、三必談、三結合”等重點內(nèi)容，現(xiàn)場為企業(yè)和群眾解難題、辦實事2300余個。廣泛開展“您提我辦 您提我改”意見征集活動，通過政府門戶網(wǎng)站，開設意見征集專欄，聽民聲、解民憂，群眾滿意率99.8%。持續(xù)開展在線訪談活動，組織了2名市直單位“一把手”開展在線訪談活動，市本級召開新聞發(fā)布會30余場。辦好吉安12345政務服務便民熱線，通過政府網(wǎng)站、微信、微博等入口，24小時不打烊受理企業(yè)、群眾咨詢及投訴。
健全五項制度，促進政務公開規(guī)范運行。建立重大行政決策預公開機制，編制并對外公布了《2022年度市政府重大行政決策事項目錄》。建立公眾參與決策機制，邀請企業(yè)家代表、群眾代表、“五型”政府監(jiān)督員、“兩代表一委員”、法律顧問等列席市政府常務會議，參與重大行政決策。建立協(xié)同聯(lián)動機制，出臺《吉安市新時代政務公開工作協(xié)同聯(lián)動機制（試行）》，在全市構建了政府管總、政府辦主抓、政務公開辦協(xié)調(diào)、相關部門密切配合、各單位狠抓落實的協(xié)同聯(lián)動機制，形成了工作合力。建立重大項目全生命周期公開機制，圍繞批準服務等六類信息，對一批重點項目進行了全生命周期公開。建立周調(diào)度、月分析、季通報調(diào)度機制，將政務公開工作納入全市綜合考核內(nèi)容，全力推進政務公開工作邁上新臺階。