鄭州富士康廠區(qū)現(xiàn)狀
伴隨著一位生產(chǎn)線基層管理者對媒體的親述，關(guān)于鄭州富士康在過去15天里發(fā)生了啥，基本上有了一個清晰的脈絡(luò)。他面對媒體，講述了富士康的疫情管理、產(chǎn)能現(xiàn)狀，以及他個人對于造成大量員工“逃疫”混亂的觀察看法和原因分析。
我們暫且不管產(chǎn)能現(xiàn)狀的問題，僅就疫情管理的講述，其實跟媒體理性層面的分析基本上是一致的，也就是信息不透明、信息不對稱讓部分工人感到恐慌了，緊接著就坐不住了，直到“返鄉(xiāng)視頻”刷屏后，鄭州富士康被推向風(fēng)口浪尖。
要知道，媒體前前后后提了十幾個問題，主要是圍繞“富士康15天發(fā)生了啥”，以及輿論層面關(guān)心的問題進(jìn)行的。而且當(dāng)你聽完基層管理者親述后，對鄭州富士康疫情應(yīng)該就有了基本地把握。對此可能有些人會強(qiáng)調(diào)，一面之詞如何就信得過。這里補(bǔ)充說一句，信不信，請用腦子思考，而非總是帶著偏見和情緒思考。
毫不夸張地講，媒體問得很全面，他回答的也很事無巨細(xì)。尤其提到“20000人確診的傳聞”時，不僅講了自己的觀察，也站在“管理角度”分析了原因。并且也沒有替富士康方面“做得不好的地方”進(jìn)行刻意遮掩。說到底，事已至此，遮不遮、掩不掩已經(jīng)不重要了，重要的是“信息透明”和對“信息透明”認(rèn)知的問題。
他承認(rèn)“信息不透明”，“公司又太大”、“流程太復(fù)雜”，員工對實際情況有一些誤解。同時也提到信息錯位的問題：一方面、一些員工對病毒的認(rèn)知不夠清晰；另一方面、一些員工對網(wǎng)傳信息的識別不夠清晰。當(dāng)然他也補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)：“這個東西誰都不想得，員工肯定不想。哪怕它就是個感冒，你也不想得感冒。當(dāng)然，也有人擔(dān)心后遺癥的問題?！?/p>
一言以蔽之，這是個很復(fù)雜的問題，絕非鄭州富士康方面僅僅把信息透明了，就能防止“徒步返鄉(xiāng)”這種心酸事發(fā)生。說到底，相較“給你真相”，更重要的是有些人能不能“接得住真相”。毫不夸張地講，疫情發(fā)生以來，人們篤定“謠言”的那股勁兒始終比確信真相的氣勢要足。甚至可以說是，碾壓和吞沒級別的。
之所以這樣講，就是想說，在過去15天里，無論是“徒步返鄉(xiāng)”一幕，還是廠區(qū)慌亂的現(xiàn)象，都不應(yīng)該陷入一邊倒的語境里，要不同情和心酸的要死，要不謾罵和憤怒的要死。而是要在情緒宣泄之后，站在理性的層面進(jìn)“三七開”評判，而后基于“三七開”評判再進(jìn)行反思，最后回到共同面對這場疫情的主場上來。
另外他還提到兩個關(guān)鍵的問題：其一、希望社會各界能伸出援助之手提供防疫物資的支持，為了降低被隔離人員交叉感染的風(fēng)險和幫助確診人員康復(fù)，我們需要更多的帳篷、行軍床、藥物、消毒用品等防疫物資。其二、對這個病毒的認(rèn)知可能需要調(diào)整，感覺到三年前感染新冠病毒的患者死亡率很高，但現(xiàn)在看起來重癥率并不高。
就“其一”來講，看到網(wǎng)上有人反問，富士康這么大的企業(yè)，難道不能自己買防疫物資嗎？怎么還向社會層面求援。對于這個問題，企業(yè)大小是一回事兒，能不能短期內(nèi)靠自己的能力買到防疫物資又是另一回事兒。因為這里面有供應(yīng)鏈和調(diào)配鏈的問題，也就是在整體物資短缺的情況下，真的有可能發(fā)生“有錢不知道從哪里買的尷尬事”。
至于“其二”而言，如果從反思層面講，“徒步返鄉(xiāng)”除卻值得同情，也值得悲哀。疫情都發(fā)生三年了，各種渠道的信息三令五申的表明，年輕人群的重癥率很低，但是直到現(xiàn)在，一有疫情，還有人各種慌亂，聽風(fēng)就是雨。當(dāng)然，也不排除“徒步返鄉(xiāng)”的部分工人就是想回家，這是他（她）們的權(quán)利。
并且更為讓人痛心的是，在對抗疫情層面，一些人總是在挑毛病，而不是想著解決毛病。這也就能理解，為何鄭州富士康出現(xiàn)疫情后，很多人只是不斷的進(jìn)行情緒宣泄，甚至上升到跟疫情無關(guān)的層面。
如此掰扯就想說，鄭州富士康不是簡單的廠區(qū)，而是一個小型的社會，因為從人口量級上講，儼然已經(jīng)超過不少地級市的量級。如此之下，再加上不同工人有著各自復(fù)雜而充滿變化的心理認(rèn)知，自然是很難在突如其來的疫情面前，表現(xiàn)的從容不迫。
當(dāng)然說這些只是理性的態(tài)度，而回到“以人為本”的考量里，鄭州富士康在最初的疫情應(yīng)對上“確實做得不好”。因此被罵被批也是沒說的。但是聽完基層管理者親述后，你是不是也該說句公道話了。起碼不應(yīng)該一出口還是“停產(chǎn)吧”、“倒閉吧”、“滾蛋吧”。