“我知道我配不上發(fā)貨，大家都發(fā)貨了，不像我，連催的時(shí)候都小心翼翼，成了一只可笑的熱場(chǎng)笑料，我也知道我配不上提早發(fā)貨的門檻……”最近，雙11預(yù)售已開(kāi)啟，一些消費(fèi)者與客服溝通、催發(fā)貨的言語(yǔ)迅速“出圈”，引發(fā)熱議，被稱之為“發(fā)瘋文學(xué)”。
“發(fā)瘋文學(xué)”，指的是一種極度夸張、無(wú)序、情緒飽滿的文字句式。隨著“發(fā)瘋文學(xué)”的爆紅，有商家看到了商機(jī)，順勢(shì)把視線投向該領(lǐng)域，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推出了契合部分群體需求的周邊產(chǎn)品，如“發(fā)瘋文學(xué)貼紙”“發(fā)瘋文學(xué)手機(jī)殼”“發(fā)瘋文學(xué)T恤”“發(fā)瘋文學(xué)表情包”等，銷量也不俗。
有人說(shuō)，掌握了在年輕人中流行的“發(fā)瘋文學(xué)”后，好像打開(kāi)了一個(gè)奇妙新世界；也有人好奇，為什么大家“不好好說(shuō)話”？那么，這場(chǎng)流行的“語(yǔ)言狂歡”，熱度能持續(xù)多久呢？
相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越廣泛
“10月20日，我買了一件襯衣，商家承諾一周內(nèi)發(fā)貨，現(xiàn)在都已經(jīng)10天了，還沒(méi)發(fā)貨，我正好看到了‘發(fā)瘋文學(xué)’的梗，于是就試了試。”家住武漢光谷軟件園附近的市民肖女士告訴記者，從早上8點(diǎn)客服上班開(kāi)始，她連續(xù)給對(duì)方發(fā)了20多條消息，每一條都試圖讓自己看起來(lái)“是瘋了的狀態(tài)”，客服從一開(kāi)始的格式化標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)，變成了人工回復(fù)：“馬上幫您催”“已經(jīng)幫您加急”“48小時(shí)內(nèi)保證發(fā)出”。
肖女士將此曬到了朋友圈，并配文“沒(méi)想到發(fā)瘋文學(xué)還挺管用?！?/p>
用“發(fā)瘋文學(xué)”催發(fā)貨 （圖片來(lái)源：小紅書@皮皮qiqi）
記者在小紅書、豆瓣、微博等社交平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，類似的“發(fā)瘋文學(xué)”段子還不少。
“發(fā)瘋文學(xué)”，指的是一種極度夸張、無(wú)序、情緒飽滿的文字句式。據(jù)悉，“發(fā)瘋文學(xué)”的起源是有人在豆瓣小組發(fā)了一段以“我不發(fā)瘋我說(shuō)什么”起頭的文字，之后逐漸發(fā)展成“發(fā)瘋文學(xué)”。有網(wǎng)友總結(jié)：當(dāng)想要達(dá)到自己的目的時(shí)，便可以向?qū)Ψ桨l(fā)送一段“發(fā)瘋文學(xué)”。
“你為什么不回答我？你為什么又在用那一套話術(shù)敷衍我？你在乎過(guò)我的感受嗎？我就是那么可笑?！?/p>
“‘哈哈哈哈’你只會(huì)大笑，你都不懂，你不懂我現(xiàn)在有多么痛苦，我討厭透了，像是個(gè)發(fā)瘋的猛獸在撕咬我的心?！?/p>
“沒(méi)事我不重要，我只是一片凋零的落葉，隨著風(fēng)飄落”……
與此前流行的“廢話文學(xué)”等不同，“發(fā)瘋文學(xué)”的應(yīng)用場(chǎng)景似乎更為廣泛，尤其是被用于與客服的溝通過(guò)程、與隊(duì)友的游戲?qū)υ掃^(guò)程等?！啊l(fā)瘋文學(xué)’真的有用，跟客服扯皮爭(zhēng)論好多天，我一頓‘瘋語(yǔ)’輸出，立刻給我處理了需求。”有網(wǎng)友表示。
有商家趁勢(shì)推出周邊產(chǎn)品
隨著“發(fā)瘋文學(xué)”的爆紅，有網(wǎng)友總結(jié)出了創(chuàng)作“發(fā)瘋文學(xué)”的幾大秘訣：一是字?jǐn)?shù)要多，長(zhǎng)篇大論，讓對(duì)方不敢忽視；二是邏輯要無(wú)序，怎么造句不重要，營(yíng)造氣勢(shì)才是根本。
有商家看到了其中商機(jī)，順勢(shì)把視線投向該領(lǐng)域，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)適時(shí)推出契合部分群體需求的周邊產(chǎn)品。
一款在售“發(fā)瘋文學(xué)”貼紙（淘寶App截圖）
10月30日，極目新聞?dòng)浾咴诰€上搜索發(fā)現(xiàn)，“發(fā)瘋文學(xué)貼紙”“發(fā)瘋文學(xué)手機(jī)殼”“發(fā)瘋文學(xué)T恤”“發(fā)瘋文學(xué)表情包”等產(chǎn)品火爆銷售。
例如，記者看到一款60張林黛玉發(fā)瘋文學(xué)表情包貼紙，貼紙上印著“平日里我跟你說(shuō)的全當(dāng)耳旁風(fēng)”“我要是信了，怕是要哭斷腸去了”……售價(jià)5.99-7.5元，月銷超過(guò)300筆。一些買家評(píng)論稱“覺(jué)得好玩買的”“貼在手機(jī)殼上真不錯(cuò)，忍不住笑出聲了”等，可以看出，抱著“好玩”心態(tài)來(lái)購(gòu)買的網(wǎng)友不在少數(shù)。
武漢00后女生小劉就買了這樣的一些表情包，“價(jià)格不貴，聊天時(shí)用挺好玩的?！彼f(shuō)，如果聊天對(duì)象不及時(shí)回復(fù)消息，她就會(huì)發(fā)過(guò)去一個(gè)表情包這樣說(shuō)：“你大抵是倦了，竟回我這般敷衍?！比绻麑?duì)方的許諾不能兌現(xiàn)，還可以這樣發(fā)：“你瞧，又開(kāi)始畫餅了，我要是信了，怕是要哭斷腸去了！”
記者聯(lián)系了幾家類似網(wǎng)店客服，客服表示，類似“發(fā)瘋文學(xué)”周邊產(chǎn)品正在不斷更新中，“每周都會(huì)上新，感興趣的可關(guān)注。”不過(guò)，對(duì)于是否侵權(quán)等問(wèn)題，客服避而不答。
在網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)，不少博主也有意在作品中加入“發(fā)瘋文學(xué)元素”，吸引觀眾的注意力。
專家：適度運(yùn)用“發(fā)瘋文學(xué)”也未嘗不可
“發(fā)瘋文學(xué)”周邊產(chǎn)品是否涉及侵權(quán)？
湖北好律律師事務(wù)所陳亮律師表示，將著作內(nèi)的人物言論或劇照印制成商品售賣，如果該著作仍在保護(hù)期內(nèi)，而商家事先未取得著作權(quán)所有人、電視劇制作方的許可，則涉嫌侵犯其著作權(quán)等正當(dāng)權(quán)益，有可能被追究責(zé)任。
那么，“發(fā)瘋文學(xué)”又能否成為溝通利器呢？
“發(fā)瘋”過(guò)后，“發(fā)瘋文學(xué)”的出圈也引發(fā)了不少網(wǎng)友的反思。有網(wǎng)友表示：“網(wǎng)絡(luò)生態(tài)與每個(gè)人都是息息相關(guān)的，平臺(tái)也有內(nèi)容管理的責(zé)任。網(wǎng)上沖浪需謹(jǐn)慎，這種情緒宣泄式的語(yǔ)言終究偏娛樂(lè)性，也可能會(huì)污染我們的語(yǔ)言環(huán)境?！?/p>
社會(huì)學(xué)專家、華中師范大學(xué)教授梅志罡告訴極目新聞?dòng)浾撸魏我粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)熱梗，以及網(wǎng)友們的集體行為背后，都有著獨(dú)特的文化基因，“發(fā)瘋文學(xué)”也一樣。在生活壓力之下，許多年輕人都需要將自身情緒自由地宣泄出來(lái)，然而在現(xiàn)實(shí)中，可以自由發(fā)泄壓力的渠道并不多。通過(guò)這些邏輯混亂但情感飽滿的“發(fā)瘋文學(xué)”，來(lái)自由表達(dá)自己內(nèi)心難以言喻的情緒，盡情釋放壓抑已久的壓力，從這個(gè)意義上看，也未嘗不可。不妨適度運(yùn)用“發(fā)瘋文學(xué)”，主動(dòng)創(chuàng)造生活中的快樂(lè)瞬間?！拔覀冃枰獙?duì)這樣的網(wǎng)絡(luò)文字給予更多寬容，尊重這些能夠讓人抒發(fā)情緒的文字。當(dāng)然，另一方面，我們也不能丟棄傳統(tǒng)優(yōu)美文字的表達(dá)。”