行政工作,大概是在企業(yè)所有崗位里,被公認(rèn)為難度最小、門檻最低的工作:每天無非就是幫大家訂訂機(jī)票、酒店,負(fù)責(zé)一下辦公室的衛(wèi)生、后勤等。
很多人更是認(rèn)為,這幾乎是一個(gè)智商正常的人都能夠立即上手的工作。
其實(shí)并不是這樣,這一點(diǎn),也是在我分管了一年多的行政工作時(shí)才深有體會(huì)。
說說行政工作具體包括了哪些內(nèi)容,你大致就能夠體會(huì)到了。
01
辦公室現(xiàn)場(chǎng)管理:具體包括了現(xiàn)場(chǎng)接待、保潔、保安、綠植、飲用水及會(huì)議室管理等
做行政的同事在一起訴說職業(yè)辛酸史時(shí),經(jīng)常說的一句話就是:
我們的工作,事無巨細(xì),做得好是應(yīng)當(dāng),做得不好就都在大家眼皮子底下,誰都可以來批評(píng)幾句。
這確實(shí)在另一方面也說明了行政工作所包括的方方面面,單就現(xiàn)場(chǎng)管理一項(xiàng)來說,就有以下這些最主要的,其它更瑣碎的、突發(fā)的臨時(shí)事項(xiàng)就不說了:
現(xiàn)場(chǎng)的接待工作,包括來訪人員的接待和安排,內(nèi)部接待人員的通知,遇到重大節(jié)日、重要人員來訪時(shí),整個(gè)前臺(tái)包括辦公區(qū)的布置等,這項(xiàng)工作一般主要由前臺(tái)負(fù)責(zé);
整個(gè)辦公區(qū)域的保潔工作,會(huì)議室在使用之后及時(shí)清理、整理,主要由保潔員負(fù)責(zé);
整個(gè)辦公區(qū)域的安全管理工作,包括辦公場(chǎng)地日常巡視和消防等安全隱患的檢查、門窗開啟和關(guān)閉、通風(fēng)、空調(diào)的開關(guān)、溫度調(diào)節(jié),飲用水的及時(shí)補(bǔ)充等,主要由保安負(fù)責(zé);
辦公現(xiàn)場(chǎng)綠植的擺放、養(yǎng)護(hù)及定時(shí)更換等。
02
采購(gòu)工作:各類辦公用品、后勤物資、差旅相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的采購(gòu)和訂購(gòu)等
行政所負(fù)責(zé)的采購(gòu)工作包括了:
辦公桌椅、辦公電腦等較為大件的辦公用品的采購(gòu)工作,也有一部分公司這一部分的工作放在采購(gòu)部門、資產(chǎn)管理部門或者是IT部門等;
白板筆、打印紙、便利貼、紙質(zhì)筆記本及筆等員工常用辦公用品的采購(gòu);
公司所有員工差旅相關(guān)的住宿酒店、往返交通的機(jī)票、火車票的預(yù)訂;
會(huì)議、培訓(xùn)或者客戶接待等所需要的會(huì)議場(chǎng)地、餐飲、水果等的采購(gòu)和預(yù)訂;
其它金額較小的物資及低值易耗品等的采購(gòu)和預(yù)訂工作。
03
物資和資產(chǎn)管理:辦公電腦、辦公桌椅、辦公用品等的保管和管理
在物資和資產(chǎn)管理方面,行政主要的工作內(nèi)容有:
管理辦公電腦、辦公用品等的庫(kù)存,并確保其被妥善保管;
確保及時(shí)收發(fā)離職員工及入職員工的辦公電腦、辦公用品等,并檢查性能確保其可以正常使用;
對(duì)新采購(gòu)的辦公用品及時(shí)入庫(kù),并做好登記,記錄好資產(chǎn)臺(tái)賬;
定期進(jìn)行物資和資產(chǎn)盤點(diǎn),保證物資和資產(chǎn)賬實(shí)一致。
04
工程管理:辦公室租賃相關(guān)事宜,以及辦公室裝修等
對(duì)于租賃的辦公場(chǎng)地來說,行政主要負(fù)責(zé)的工作有:
尋找合適的場(chǎng)地并進(jìn)行租賃以及退租的談判;
對(duì)租賃場(chǎng)地進(jìn)行裝修,并規(guī)劃和組織全員搬遷事宜;
按照租賃合同定期支付租金、水電等費(fèi)用;
空調(diào)機(jī)、地毯等的定期清洗。
對(duì)于公司自有的辦公場(chǎng)地,行政的主要工作包括:
響應(yīng)公司內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整及人員變動(dòng)所帶來的對(duì)辦公場(chǎng)地新的規(guī)劃需求,重新對(duì)辦公場(chǎng)地進(jìn)行改建,或者重新對(duì)辦公室布局進(jìn)行調(diào)整;
負(fù)責(zé)辦公室的門窗、燈具等比較容易損壞的地方的及時(shí)維修;
負(fù)責(zé)安全通道、消防安全的定期檢查;
辦公室所有設(shè)備,包括空調(diào)、地毯等的定期清洗和保養(yǎng)。
需要特別提到一點(diǎn)的是,不同公司由于規(guī)模、發(fā)展階段、行業(yè)等的不同,對(duì)行政工作的內(nèi)容和要求差別也特別大,以上是通常來說比較常見的一些工作內(nèi)容,在具體某家公司的實(shí)踐中,可能會(huì)多出一些工作內(nèi)容,也可能會(huì)少出一些工作內(nèi)容。