“我們商場(chǎng)一共五層,之前有三家阿迪達(dá)斯門店,兩家阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)和一家三葉草?,F(xiàn)在只剩一家阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)了,正在閉門翻修,”廣西南寧一家商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人告訴界面新聞,“多出來(lái)的門店位置重新招商之后,會(huì)入駐一些國(guó)潮店或者是用于其他品牌的門店擴(kuò)張?!?/p>
而在廣東珠海的一家本土商場(chǎng)里,阿迪達(dá)斯的門店門可羅雀:工作日幾乎無(wú)人光顧,哪怕是周末客人也不多。店員們無(wú)人可以接待,只能時(shí)不時(shí)地拿出手機(jī)來(lái)打發(fā)時(shí)間。
這就是阿迪達(dá)斯線下門店目前在中國(guó)國(guó)內(nèi)二三線城市的現(xiàn)狀:門店縮減,幸存門店的客人也寥寥無(wú)幾。
阿迪達(dá)斯在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)顯得腳步踉蹌,而另一邊,國(guó)產(chǎn)品牌的門店數(shù)量則是一路上漲。
以李寧的二季度數(shù)據(jù)為例,截至2022年6月30日,李寧共有5937個(gè)線下銷售點(diǎn),較上一季末凈增加65個(gè),這個(gè)數(shù)字甚至還不包括1175家的李寧YOUNG品牌銷售點(diǎn)。
事實(shí)上,線下渠道的頹敗,只是阿迪達(dá)斯在大中華區(qū)表現(xiàn)疲軟的其中一面。
2022年8月4日,阿迪達(dá)斯發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)顯示,二季度營(yíng)收55.96億歐元(約合392億元人民幣),同比增長(zhǎng)10.2%;凈利潤(rùn)3.09億歐元,同比下降24.2%。巧合的是,在大中華區(qū),其第一季度、第二季度的營(yíng)收,均同比下滑35%,已連續(xù)5個(gè)季度營(yíng)收負(fù)增長(zhǎng)。
阿迪達(dá)斯首席執(zhí)行官羅思德(Kasper Rorsted)在接受采訪時(shí)表示,阿迪達(dá)斯在大中華區(qū)的收入大跌,除了受到新冠疫情的影響,阿迪達(dá)斯自身也“犯了錯(cuò)誤”。
炒舊飯的“夾心餅干”,阿迪達(dá)斯很尷尬在財(cái)報(bào)中,阿迪達(dá)斯將大中華區(qū)的業(yè)務(wù)下滑歸咎于一年半前的“新疆棉”風(fēng)波和這一年多時(shí)間里反復(fù)的疫情。
2021年全年,阿迪達(dá)斯全年?duì)I收達(dá)212.34億歐元(約合216億美元),同比增長(zhǎng)15%。毛利107.65億歐元,同比增長(zhǎng)17%,毛利率達(dá)50.7%。
而耐克截止2022年5月31日的2022財(cái)年?duì)I收達(dá)467億美元,同比增長(zhǎng)6%。全年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)6%,至60億美元,毛利率提升120個(gè)基點(diǎn)至46%。
對(duì)戰(zhàn)了近30年的兩大國(guó)際品牌,如今均面臨中國(guó)市場(chǎng)困境,但最近的一個(gè)完整財(cái)年,阿迪達(dá)斯的營(yíng)收甚至未及耐克的一半。
事實(shí)上,無(wú)論是全球市場(chǎng)和耐克的對(duì)抗,還是中國(guó)市場(chǎng)無(wú)力應(yīng)對(duì)國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌集體崛起。阿迪達(dá)斯都在節(jié)節(jié)敗退,就像羅思德所說(shuō)的,“我們不夠了解消費(fèi)者,所以我們?yōu)槟切┳龅酶玫闹袊?guó)競(jìng)爭(zhēng)商家們留下了空間?!?/p>
國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后,定位清晰,耐克走專業(yè)運(yùn)動(dòng)方向,而阿迪達(dá)斯則是新潮的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)風(fēng)格。但隨著國(guó)民總體收入水平的提高,消費(fèi)群體的想法也在悄然發(fā)生變化,沒有技術(shù)“壁壘”之后,消費(fèi)者很難為所謂“品牌”買單。
在中國(guó)市場(chǎng),阿迪達(dá)斯的產(chǎn)品更新沒能跟上消費(fèi)環(huán)境的變化,技術(shù)和設(shè)計(jì)都在掉隊(duì)。
球鞋收藏愛好者賴宇從2015年開始收藏球鞋,至今已經(jīng)收藏了不同品牌的近百雙運(yùn)動(dòng)鞋。據(jù)他介紹,最近他新購(gòu)入的阿迪達(dá)斯球鞋越來(lái)越少。
賴宇告訴界面新聞:“感覺阿迪達(dá)斯近年來(lái)的款式對(duì)比耐克或者很多國(guó)內(nèi)品牌而言,款式舊,技術(shù)上沒什么創(chuàng)新,設(shè)計(jì)也不好看,來(lái)來(lái)去去還是炒經(jīng)典款。我感覺如果沒有侃爺(Kanye)的Yeezy系列撐著,阿迪達(dá)斯的鞋真的沒人買了?!?/p>
賴宇展示了一張他常用的潮流網(wǎng)購(gòu)app截圖。圖片顯示,阿迪達(dá)斯銷量最高的幾款鞋都是經(jīng)典款的貝殼頭( adidas originals Superstar)和Yeezy系列。
總體而言,目前中國(guó)消費(fèi)者的分層明顯。一方面,高收入群體青睞小眾、高端的商品和服務(wù);另一方面,品牌效應(yīng)在大眾群體中的作用越來(lái)越弱,這一群體也趨向于選擇性價(jià)比更高的產(chǎn)品。
因此在運(yùn)動(dòng)品牌這個(gè)領(lǐng)域,阿迪達(dá)斯陷入了“夾心餅干”的尷尬境地。比上,和定價(jià)在四位數(shù)甚至五位數(shù)的高端運(yùn)動(dòng)品牌有差距;比下,和國(guó)產(chǎn)品牌相比沒有性價(jià)比優(yōu)勢(shì),且后者的設(shè)計(jì)甚至更受本土消費(fèi)者青睞。
公開數(shù)據(jù)顯示,國(guó)產(chǎn)品牌在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)上的投入正在逐漸提高。
以國(guó)產(chǎn)頭部品牌安踏為例,近年來(lái)該品牌累計(jì)申請(qǐng)專利2600多項(xiàng),在全球在20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有60多所科研機(jī)構(gòu)及200多名科研人員,并將在未來(lái)5年投入超過(guò)40億元的研發(fā)成本。
而2015年之后的阿迪達(dá)斯,在中國(guó)市場(chǎng),錢都花在了廣告營(yíng)銷。不過(guò)遺憾的是,廣告上大手筆的投入似乎沒有帶來(lái)想要的回報(bào)。連續(xù)簽下的大票明星代言人,也在“新疆棉”事件爆發(fā)第一時(shí)間,紛紛解約。
事實(shí)上,簽約明星代言人帶貨,在中國(guó)市場(chǎng)本身就有悖論,以中國(guó)臺(tái)灣藝人張鈞甯為例,其炒作的高學(xué)歷和運(yùn)動(dòng)人設(shè)存疑,但在彼時(shí)阿迪達(dá)斯的代言矩陣中,她的地位甚至高于明顯流量更高、帶貨能力更強(qiáng)的楊冪,耐人尋味。
阿迪達(dá)斯全球傳媒總監(jiān)Simon Peel曾在采訪時(shí)表示:“我們?cè)跀?shù)字營(yíng)銷上投入很大,但這些支出只有23%投在品牌的廣告上,效果也不盡如人意?!?/p>
賴宇告訴界面新聞:“像李寧的籃球鞋和安踏的跑鞋性能都不錯(cuò),上新快,也便宜。阿迪達(dá)斯現(xiàn)在在我們看來(lái)就是吃老本?!?/p>
賣不出去的庫(kù)存“大山”產(chǎn)品上的裹足不前,導(dǎo)致庫(kù)存積壓成為了目前最讓阿迪達(dá)斯頭疼的問(wèn)題。
根據(jù)阿迪達(dá)斯2019年的財(cái)報(bào),2019年底阿迪達(dá)斯的庫(kù)存就達(dá)到了48.5億歐元,而現(xiàn)金流僅為8.73億歐元,可見庫(kù)存問(wèn)題在疫情前就已十分棘手。
2020年開始的疫情,導(dǎo)致運(yùn)力不足,更是加劇了這一問(wèn)題。阿迪達(dá)斯最新公布的二季度財(cái)報(bào)顯示,到該季度末品牌庫(kù)存增加35%,價(jià)值近55億歐元。
由于幾年前阿迪達(dá)斯將生產(chǎn)工廠轉(zhuǎn)移到了東南亞,這兩年阿迪達(dá)斯的產(chǎn)品銷售深受供應(yīng)鏈短缺的影響。
一般來(lái)說(shuō),運(yùn)動(dòng)鞋從設(shè)計(jì)到出廠再到門店上架,周期至少需要18個(gè)月。供應(yīng)鏈和運(yùn)力的短缺讓這一周期延長(zhǎng)兩到三周的時(shí)間。而阿迪達(dá)斯每年有幾千款運(yùn)動(dòng)鞋需要上架銷售,上市發(fā)售時(shí)間很短。一雙鞋耽擱半個(gè)月,積累起來(lái),就變成了庫(kù)存的“大山”。
在多家位于上海市中心的阿迪達(dá)斯門店中,也許是因?yàn)榻裣牡母邷靥鞖猓即蟮牡昝胬镏挥辛懔闵⑸⒌膸讉€(gè)客人,門口放置了夏日促銷的牌子,寫著“短裝兩件6.9折,三件6折”。大部分的鞋類產(chǎn)品也掛著折扣的標(biāo)簽,折扣在7-8折不等。
而在二三線城市,場(chǎng)景則更加慘淡。來(lái)自廣東珠海的某經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人告訴界面新聞:“一個(gè)是沒人來(lái),客流量少了很多很多。另一個(gè)是庫(kù)存很多。以前賣得好的時(shí)候,我們還要聯(lián)系同城的其他門店幫忙調(diào)貨過(guò)來(lái)給客戶,現(xiàn)在很多貨不打狠折根本賣不出去?!?/p>
目前阿迪達(dá)斯在國(guó)內(nèi)最大的經(jīng)銷商是滔博運(yùn)動(dòng),其2021年財(cái)報(bào)顯示:滔博運(yùn)動(dòng)全年?duì)I收318億元人民幣,較上財(cái)年下降11.5%。其中,耐克、阿迪達(dá)斯所屬的“主力品牌”版塊收入下降12.3%。滔博運(yùn)動(dòng)的全國(guó)門店數(shù)量全年凈減少311家,零售業(yè)務(wù)收入下降14.2%。
轉(zhuǎn)移生產(chǎn)工廠在疫情期間帶來(lái)的一系列蝴蝶效應(yīng),讓阿迪達(dá)斯難以預(yù)計(jì)。而反觀去年在中國(guó)仍能逆勢(shì)上漲的幾個(gè)海外運(yùn)動(dòng)品牌,無(wú)不加碼了本土化經(jīng)營(yíng)。
以美國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌斯凱奇為例,斯凱奇在2021年交出了同比增長(zhǎng)24%,營(yíng)收228億元的成績(jī)單。
今年8月,斯凱奇中國(guó)物流中心一期項(xiàng)目在江蘇太倉(cāng)正式,同時(shí)二期項(xiàng)目也完成奠基。據(jù)悉,一二期總投資將超過(guò)30億元人民幣。
斯凱奇目前在華銷售的85%的產(chǎn)品都在中國(guó)生產(chǎn),在各品牌紛紛為供應(yīng)鏈短缺、產(chǎn)品無(wú)法運(yùn)輸而頭疼時(shí),斯凱奇的最新產(chǎn)品已經(jīng)早早地在各大門店上架,來(lái)到消費(fèi)者的面前。
同樣表現(xiàn)不俗的還有加拿大品牌lululemon。近兩年在華門店數(shù)量激增的lululemon有著自己的“門店哲學(xué)”。
lululemon品牌高級(jí)副總裁Celeste Burgoyne在一次采訪中表示:“我們的店鋪不僅僅是賣東西的?!?/p>
和阿迪達(dá)斯有所不同,lululemon在華門店都是品牌直營(yíng),不加盟。除了賣東西,lululemon的門店會(huì)定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)的瑜伽KOL舉辦瑜伽課,穩(wěn)固門店所在地的瑜伽社群,和目標(biāo)人群保持著良好的聯(lián)系。
盡管沒有鋪天蓋地的廣告,每一年用于市場(chǎng)營(yíng)銷的費(fèi)用只占總支出的2%,但lululemon依舊通過(guò)消費(fèi)者的口耳相傳贏得了口碑,其“社群營(yíng)銷”的模式也成為了運(yùn)動(dòng)品牌近年來(lái)的營(yíng)銷創(chuàng)新亮點(diǎn)。
2022年6月13日,美股收盤,lululemon市值突破500億美元,而阿迪達(dá)斯當(dāng)日市值僅為338.14億美元,運(yùn)動(dòng)品牌全球第二的位置已然失守。
線下賣不出去,阿迪達(dá)斯開始加速電商DTC渠道的開拓。二季度財(cái)報(bào)顯示,阿迪達(dá)斯的DTC業(yè)務(wù)是少有的逆勢(shì)增長(zhǎng)的板塊,該季度來(lái)自電商的收入占比達(dá)20%。
不過(guò),在電商戰(zhàn)場(chǎng)全球領(lǐng)先的中國(guó)市場(chǎng),阿迪達(dá)斯在與國(guó)產(chǎn)品牌的正面對(duì)決中也不占優(yōu)勢(shì)。
最近的一次電商大促是5月下旬開啟預(yù)售的618大促。據(jù)魔鏡市場(chǎng)的情報(bào)數(shù)據(jù),阿迪達(dá)斯的預(yù)售罕見地輸給了國(guó)產(chǎn)品牌安踏,首日預(yù)售額僅1.4億元。最終的618戰(zhàn)報(bào)中,耐克力壓阿迪達(dá)斯排名運(yùn)動(dòng)品牌榜首,但TOP5的剩下三席分別被FILA、李寧和安踏占據(jù)。
值得一提的是,去年618結(jié)束后,天貓?jiān)瞥霾煌袠I(yè)的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)健康度榜單,從多個(gè)維度對(duì)品牌進(jìn)行評(píng)價(jià)。
除了在會(huì)員人數(shù)總量這一數(shù)據(jù)上排名第一,阿迪達(dá)斯在人群關(guān)系加深率、會(huì)員活躍率兩項(xiàng)數(shù)據(jù)上僅排名第五和第七,用戶黏性下降明顯。而在可運(yùn)營(yíng)人數(shù)總量上,李寧和安踏兩個(gè)國(guó)產(chǎn)領(lǐng)頭羊已經(jīng)雙雙超越了耐克和阿迪達(dá)斯,占據(jù)前兩位。
內(nèi)斗暫告段落,阿迪達(dá)斯等全球救中國(guó)市場(chǎng)?對(duì)于如今的窘境,不少已經(jīng)離開阿迪達(dá)斯中國(guó)的“前阿迪人”并不感到意外。在中國(guó)市場(chǎng),阿迪達(dá)斯的危機(jī)開始時(shí)間,遠(yuǎn)早于2021年3月。
2022年3月,在2021年度財(cái)報(bào)發(fā)布的同時(shí),阿迪達(dá)斯大中華區(qū)的管理層也經(jīng)歷了一輪大換血。品牌宣布由蕭家樂(lè)(Adiran Siu)出任大中華區(qū)董事總經(jīng)理。此前,蕭家樂(lè)是中國(guó)內(nèi)衣品牌都市麗人的首席執(zhí)行官。
蕭家樂(lè)曾任阿迪達(dá)斯香港分公司總經(jīng)理和大中華區(qū)高級(jí)副總裁,是該職位前前任高嘉禮(Colin Currie)的得力助手。
高嘉禮是馬來(lái)西亞人,于2005年加入阿迪達(dá)斯,2011年升任大中華區(qū)董事總經(jīng)理。高嘉禮在任期間,主導(dǎo)了“通向2015之路”中國(guó)戰(zhàn)略,并在2015年實(shí)現(xiàn)大中華區(qū)銷售額翻倍,亞太市場(chǎng)也迅速成為阿迪達(dá)斯最大、增長(zhǎng)最快、盈利最高的市場(chǎng)。
2020年9月,高嘉禮突然在內(nèi)部會(huì)議中宣布即將離任。據(jù)悉,由于事發(fā)突然,許多公司內(nèi)部人士都不知道這一消息,畢竟高嘉禮十年任期內(nèi)的業(yè)務(wù)成績(jī)十分出色。
在高嘉禮于2020年年末正式離職阿迪達(dá)斯大中華區(qū)負(fù)責(zé)人之后,賈森·托馬斯(Jason Thomas)接任了該職位。在其接任后,阿迪達(dá)斯大中華區(qū)內(nèi)部迎來(lái)震蕩,離職率極高,一批并無(wú)運(yùn)動(dòng)行業(yè)背景的人士入職,接手重要職位。
蕭家樂(lè)從都市麗人回歸阿迪達(dá)斯,而托馬斯則調(diào)任全球業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁,其治下的品牌部門高級(jí)總監(jiān)、集團(tuán)公關(guān)高級(jí)總監(jiān)等亦隨之離職。
事后的一種猜測(cè)是高嘉禮不滿足中國(guó)市場(chǎng)的權(quán)限,希望將整個(gè)亞太市場(chǎng)作為其權(quán)職范圍,與阿迪達(dá)斯全球產(chǎn)生分歧。但顯然高嘉禮和他曾經(jīng)的核心團(tuán)隊(duì),已經(jīng)證明了中國(guó)市場(chǎng)并非誰(shuí)來(lái)都可以。
頻繁的人事變動(dòng)也是外界普遍認(rèn)為阿迪達(dá)斯大中華區(qū)近兩年力不從心的主要原因之一。
剛剛度過(guò)73歲生日的阿迪達(dá)斯,在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多年,有著不易撼動(dòng)的消費(fèi)者口碑和市場(chǎng)基礎(chǔ)。但如今面臨著內(nèi)憂外患的場(chǎng)面,阿迪達(dá)斯必須作出改變。
阿迪達(dá)斯CEO羅思德表示,依然相信中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)的增長(zhǎng)空間:“大中華區(qū)一直是該品牌最重要的增長(zhǎng)市場(chǎng)之一,阿迪達(dá)斯會(huì)回來(lái)的?!?/p>
但問(wèn)題在于2000年至2020年的20年間,中國(guó)運(yùn)動(dòng)品消費(fèi)市場(chǎng),蛋糕在不斷做大,因此誰(shuí)都能來(lái)分一杯羹,而2020年疫情開始,市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài),想要收復(fù)失地就沒有那么容易了。
羅思德也提出了短期內(nèi)中國(guó)市場(chǎng)的銷售還難以恢復(fù)的可能,“若中國(guó)市場(chǎng)的反應(yīng)不及預(yù)期,那么可能破壞阿迪達(dá)斯到2025年的營(yíng)收目標(biāo)。如果最初的假設(shè)永久性改變,我們也將不得不調(diào)整我們的目標(biāo)?!?/p>
全球運(yùn)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的內(nèi)核并無(wú)不同,最終都要落到提升產(chǎn)品力、品牌力和高效率運(yùn)營(yíng)之上。