濮陽(yáng)市婦幼保健院給王先生出具的鶴壁市人民醫(yī)院檢驗(yàn)報(bào)告單
□大河報(bào)·大河客戶(hù)端記者呂高見(jiàn)文圖
“到醫(yī)院看病,卻意外收到一張其他醫(yī)院的檢驗(yàn)報(bào)告單,真是一件蹊蹺事?!边@幾天,家住濮陽(yáng)的王先生一直在四處討說(shuō)法。其稱(chēng)前些日子,他帶4歲多的女兒琪琪(化名)前往濮陽(yáng)市婦幼保健院看病,沒(méi)想到幾天后的檢驗(yàn)報(bào)告單竟然會(huì)鬧烏龍,各方說(shuō)法不一,此后多次找醫(yī)院溝通交涉未果。目前,相關(guān)衛(wèi)生健康委員會(huì)等多部門(mén)已介入調(diào)查此事。
帶女兒看病檢驗(yàn)報(bào)告單竟來(lái)自別處
11月7日上午,大河報(bào)記者在濮陽(yáng)見(jiàn)到了投訴人王先生,他拿著女兒琪琪做檢查的多張票據(jù)和相關(guān)資料,準(zhǔn)備再次去醫(yī)院討說(shuō)法。“事情過(guò)去好幾天了,濮陽(yáng)市婦幼保健院一直沒(méi)給出合理的說(shuō)法?!蓖跸壬f(shuō)。
他稱(chēng),10月27日上午,其帶4歲多的女兒到濮陽(yáng)市婦幼保健院看病,經(jīng)醫(yī)生初步檢查,疑似手足口病。為進(jìn)一步確診,醫(yī)生為其女兒開(kāi)具相關(guān)檢查單,于3日后(30日)出結(jié)果。30日當(dāng)天,他到醫(yī)院領(lǐng)結(jié)果,院方告知檢查結(jié)果還沒(méi)出來(lái)。后經(jīng)他一再催,醫(yī)院才在11月1日提供一張由鶴壁市人民醫(yī)院出具的檢驗(yàn)報(bào)告單。
對(duì)此,王先生感到很納悶,仔細(xì)查看該報(bào)告單發(fā)現(xiàn)上面漏洞百出,送檢時(shí)間、標(biāo)本狀態(tài)、申請(qǐng)醫(yī)生等多個(gè)項(xiàng)目均未顯示相關(guān)信息,他懷疑檢驗(yàn)單造假,存在問(wèn)題。他趕到鶴壁市人民醫(yī)院兒科檢驗(yàn)科核實(shí),對(duì)方稱(chēng),查不到任何信息,報(bào)告單并非該醫(yī)院出具。
王先生稱(chēng),既然不是鶴壁市人民醫(yī)院的檢驗(yàn)報(bào)告單,為啥濮陽(yáng)市婦幼保健院會(huì)拿這樣一個(gè)單子給他?他曾多次到濮陽(yáng)市婦幼保健院交涉,醫(yī)院沒(méi)有正面回應(yīng),只是在推卸責(zé)任,又無(wú)法證明該檢驗(yàn)報(bào)告單的真實(shí)性,一直讓第三方鄭州金域臨床檢驗(yàn)中心(下稱(chēng)“金域醫(yī)學(xué)”)和他溝通?!拔沂前彦X(qián)交給濮陽(yáng)市婦幼保健院,又不是交給第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),和金域醫(yī)學(xué)有啥關(guān)系?”
王先生稱(chēng),最后濮陽(yáng)市婦幼保健院又出具一份金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告單。目前,他已將此事反映到濮陽(yáng)市衛(wèi)生健康委員會(huì),希望醫(yī)院能給出合理解釋?zhuān)_(kāi)賠禮道歉。
檢驗(yàn)報(bào)告單之謎到底是怎樣出爐的
公開(kāi)資料顯示,濮陽(yáng)市婦幼保健院,又名濮陽(yáng)市婦產(chǎn)兒童醫(yī)院,是國(guó)家二級(jí)甲等婦幼保健院。
記者在王先生提供的一張鶴壁市人民醫(yī)院檢驗(yàn)報(bào)告單上看到,姓名琪琪,年齡4歲,病歷號(hào)、科室、診斷、送檢時(shí)間等多項(xiàng)空白,確實(shí)沒(méi)有填寫(xiě)。那么,為何患者到濮陽(yáng)市婦幼保健院檢查,卻收到鶴壁市人民醫(yī)院的檢驗(yàn)報(bào)告單?該報(bào)告單是否真實(shí)?又是咋出爐的?
11月7日下午,記者趕到鶴壁市人民醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查。在該院兒科檢驗(yàn)科,記者出示王先生提供的鶴壁市人民醫(yī)院檢驗(yàn)報(bào)告單,一名工作人員查看完后,稱(chēng)是他們醫(yī)院出具的報(bào)告單。之所以沒(méi)登記相關(guān)信息,是因?yàn)殓麋鞑粏巫隽诉@一項(xiàng)檢查,應(yīng)該還有其他血常規(guī),條碼只能掃一次,該條碼已被掃過(guò),為避免重復(fù),這個(gè)報(bào)告單已經(jīng)掃不上了。
隨后,另一名趕到的自稱(chēng)該院工作人員表示,金域醫(yī)學(xué)拿過(guò)來(lái)血常規(guī)檢查,按照熟人做的,沒(méi)有掏錢(qián),做完后直接把信息刪除了。當(dāng)時(shí)是他做的檢驗(yàn),標(biāo)本已過(guò)7天,處理掉了,電腦查不到?!叭绻颊呒覍儋|(zhì)疑結(jié)果,我們只對(duì)標(biāo)本負(fù)責(zé)?!?/p>
關(guān)于鶴壁市人民醫(yī)院檢驗(yàn)報(bào)告單一事,此前患者家屬來(lái)證實(shí),該院兒科檢驗(yàn)科否認(rèn),現(xiàn)在記者采訪(fǎng)時(shí),又承認(rèn)系他們所為。
為何前后說(shuō)法不一?上述工作人員稱(chēng),當(dāng)時(shí)牽涉到交班沒(méi)交接清楚,金域醫(yī)學(xué)和他們是合作單位,有時(shí)結(jié)果之間會(huì)相互比對(duì)。對(duì)此,王先生卻不那么認(rèn)為,之所以說(shuō)法前后矛盾,證明里面可能存在問(wèn)題。
相關(guān)部門(mén)已介入調(diào)查隨后會(huì)出結(jié)果
一份檢驗(yàn)報(bào)告單,卻牽涉多個(gè)單位。對(duì)于醫(yī)院的主管部門(mén)來(lái)說(shuō),下一步又該如何處理?針對(duì)該事件具體情況,11月7日,記者來(lái)到濮陽(yáng)市婦幼保健院。對(duì)此,該院醫(yī)務(wù)科和相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)不愿多談,拒絕接受采訪(fǎng),并表示,他們已介入調(diào)查此事,近兩天待查清楚后,會(huì)和記者進(jìn)行溝通。
但截至11月10日晚7點(diǎn)發(fā)稿時(shí),記者未收到該院的任何回復(fù)。記者又將此事反映到濮陽(yáng)市衛(wèi)生健康委員會(huì),負(fù)責(zé)宣傳的一名相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),他們會(huì)了解此事,給患者家屬一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
而鶴壁市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),出現(xiàn)這樣的檢驗(yàn)報(bào)告單不合規(guī),系私人行為,醫(yī)院是絕對(duì)不允許的,給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后會(huì)處理。該負(fù)責(zé)人還稱(chēng),對(duì)于檢驗(yàn)報(bào)告單來(lái)說(shuō),都應(yīng)該填寫(xiě)齊全,等他們調(diào)查清楚后,會(huì)把結(jié)果給醫(yī)院宣傳科,由他們來(lái)對(duì)外進(jìn)行發(fā)布。
“我們調(diào)查清楚后,會(huì)給大家一個(gè)回復(fù)?!柄Q壁市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室一名工作人員記錄記者反映的問(wèn)題后表示,到底怎么回事,他們會(huì)介入調(diào)查。關(guān)于此事進(jìn)展,大河報(bào)記者將持續(xù)進(jìn)行關(guān)注。