7月7日,縣委書記鄒家洪來到縣委信訪局接訪。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,全面貫徹落實《信訪工作條例》,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法把“送上門的群眾工作”做細(xì)做實做好,用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題,為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
在群眾接訪室,鄒家洪先后接待了9批16人次來訪群眾,訴求主要包括房屋產(chǎn)權(quán)辦理、補(bǔ)貼政策落實、歷史遺留問題化解、家庭糾紛等方面。鄒家洪耐心聽取訴求,詳細(xì)詢問有關(guān)情況,商討研究化解對策。對事實清楚、政策法規(guī)明確的合理訴求,鄒家洪當(dāng)場予以答復(fù),要求相關(guān)部門依法依規(guī)進(jìn)行處理,并給予困難群眾最大程度幫助,把黨和政府的關(guān)心關(guān)愛落實到位;對不能及時解決的,鄒家洪耐心細(xì)致做好解釋并簽批轉(zhuǎn)辦,叮囑有關(guān)部門及時跟蹤調(diào)度,多想辦法、妥善處置,務(wù)必做到閉環(huán)管理,確保問題化解到位。
接訪中,鄒家洪強(qiáng)調(diào),群眾利益無小事。全縣各地各有關(guān)部門要全力踐行習(xí)近平總書記“民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之”的殷殷囑托,涵養(yǎng)將心比心、以心換心的真摯百姓情懷,把信訪群眾當(dāng)成自己的親人,把信訪事項當(dāng)成自己的事,有效解決好群眾合理合法訴求和實際困難,持續(xù)增進(jìn)群眾福祉。
要始終堅持問題導(dǎo)向,聚力化解信訪積案老案,深入開展突出問題“百日攻堅行動”,扎實做好領(lǐng)導(dǎo)干部包案化解,努力做到“件件回應(yīng)、樁樁化解”。要加強(qiáng)矛盾排查化解,堅持源頭治理、關(guān)口前移,加大矛盾排查化解力度,全面加強(qiáng)對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員的排查,及時發(fā)現(xiàn)掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患,切實把工作做細(xì)、做扎實。要強(qiáng)化風(fēng)險研判處置,建立靈敏高效的風(fēng)險監(jiān)測研判評估機(jī)制,切實將矛盾隱患發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小,不斷提高信訪工作質(zhì)量和水平,為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。