真是奇葩年年有，現(xiàn)在特別多。5月16日，廣州一位女士去營(yíng)業(yè)廳幫去世的母親注銷手機(jī)號(hào)，在出示了包括死亡證明、火化證、戶口本、直系親屬證明等證件之后，萬(wàn)沒(méi)想到工作人員說(shuō)需要本人前來(lái)辦理。當(dāng)事人非常惱火，于是便聯(lián)系了記者一起前往了營(yíng)業(yè)廳，在記者的幫助下總算是把問(wèn)題解決了。
對(duì)此，不少網(wǎng)友表示太荒唐了，這是對(duì)逝者的不尊重?！斑\(yùn)營(yíng)商在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候應(yīng)該更加人性化一些，不要去刁難客戶?！鄙踔劣芯W(wǎng)友調(diào)侃說(shuō)：“如果本人真敢來(lái)，營(yíng)業(yè)廳真敢辦嗎？”
之前我們屢次報(bào)道過(guò)銀行出現(xiàn)這樣的情況，不是證明你爸是你爸，就是證明你老公是你老公。沒(méi)想到現(xiàn)在辦理手機(jī)業(yè)務(wù)，也有如此操作，還真是一個(gè)敢開(kāi)先河、一個(gè)就敢模仿超越。
退一步講，現(xiàn)在的手機(jī)號(hào)實(shí)名制并與各種軟件綁定，運(yùn)營(yíng)商為保護(hù)用戶安全的角度出發(fā)，的確需要本人辦理、面部識(shí)別等程序。但是遇到這樣的特殊情況，是不是應(yīng)該研究措施想辦法解決，而不是一推了之、貽笑大方。
這里是目光?短評(píng)，愿你目之所及，皆有光明。
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