1.需要干凈的DOS啟動盤和DOS下的殺毒軟件。
到現(xiàn)在，就應(yīng)該按很多殺毒軟件的標(biāo)準(zhǔn)手冊去按步就班地做，即關(guān)機后冷啟動，用一張干凈的DOS啟動盤引導(dǎo)是不能少的了;另外由于中毒后可能Windows已經(jīng)被破壞了部分關(guān)鍵文件，會頻繁地非法操作，所以Windows下的殺毒軟件可能會無法運行。所以請你也準(zhǔn)備一個DOS下面的殺毒軟件來以防萬一。 即使能在Windows下運行殺毒軟件的，也請用兩種以上工具交叉清理。在多數(shù)情況下Windows可能要重裝，因為病毒會破壞掉一部分文件讓系統(tǒng)變慢或出現(xiàn)頻繁的非法操作。建議不要對某種殺毒軟件帶偏見，由于開發(fā)時候側(cè)重點不同，使用的殺毒引擎不同，各種殺毒軟件都是有自己的長處和短處的，交叉使用效果較理想。
2、中毒后，應(yīng)馬上備份轉(zhuǎn)移文檔和郵件等
中毒后運行殺毒軟件清除是不在話下的了，但為了防止殺毒軟件誤殺或是刪掉你還處理完的文檔和重要的郵件，你應(yīng)該首先將它們轉(zhuǎn)移備份到其他儲存媒體上。有些長文件名的文件和未處理的郵件要求在Windows下備份，所以第一點這里筆者建議您先不要退出windows，因為病毒一旦發(fā)作，可能就不能進入Windows了。
不管這些文件是否帶毒了，你都應(yīng)該備份，用標(biāo)簽紙標(biāo)記為待查即可。因為有些病毒是專門針對某個殺毒軟件設(shè)計的，一運行就會破壞其他的文件，所以先備份是以防萬一的措施。等你清除完硬盤內(nèi)的病毒后，再來慢慢分析處理這些額外備份的文件較為妥善。
3、如果有GHOST和分區(qū)表、引導(dǎo)區(qū)的備份，用之來恢復(fù)一次最保險
如果你在平時作了Windows的Ghost備份，用之來鏡像一次，得到的操作系統(tǒng)是最保險的。這樣連潛在的未殺光的木馬程序也順便清理了，當(dāng)然，這要求你的GHOST備份是絕對可靠的。
4、正在上網(wǎng)的用戶，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)首先馬上斷開連接
如果你發(fā)現(xiàn)IE經(jīng)常詢問你是否運行某些ActiveX控件，或是生成莫明其妙的文件、詢問調(diào)試腳本什么的，一定要警惕了，你可能已經(jīng)中招了。典型的上網(wǎng)被入侵有兩種情況： 1、是瀏覽某些帶惡意代碼的網(wǎng)頁時候被修改了瀏覽器的默認(rèn)主頁或是標(biāo)題，這算是輕的;還有就是遇到可以格式化硬盤或是令你的Windows不斷打開窗口，直到耗盡資源死機。這種情況惡劣得多，你未保存和已經(jīng)放在硬盤上的數(shù)據(jù)都可能會受到部分或全部的損失。 2、是黑客的潛在木馬發(fā)作，或是蠕蟲類病毒發(fā)作，讓你的機器不斷地向外界發(fā)送你的隱私;或是利用你的名義和郵件地址發(fā)送垃圾，進一步傳播病毒;還有就是黑客的手工入侵，窺探你的隱私或是刪除破壞你的文件。 處理辦法：馬上斷開連接，這樣能將自己的損失降低的同時，也避免了病毒向更多的在線電腦傳播。請先不要馬上重新啟動系統(tǒng)或是關(guān)機，進一步的處理措施請參看后文。
5、再次恢復(fù)系統(tǒng)后，更改你的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)密碼
包括登錄網(wǎng)絡(luò)的用戶名、密碼，郵箱的密碼和QQ的等等，防止黑客已經(jīng)在上次入侵過程中知道了你的密碼。另外因為很多蠕蟲病毒發(fā)作會向外隨機發(fā)送你的信息，所以適當(dāng)?shù)母氖潜匾摹?/p>