聲卡和音箱的常見故障主要有靜音、聲音低、只有一個音箱有聲音、聲音調(diào)制、音爆、爆裂聲等。造成此故障的主要原因有靜音、音量小、聲卡驅(qū)動問題、音箱損壞、聲卡模塊損壞、BIOS設(shè)置問題、聲卡與其他設(shè)備沖突、聲卡接觸不良、聲卡損壞等。
聲卡與音箱故障排除方法如下。
電腦無聲故障排除方法如下：
（1）首先檢查任務(wù)欄右側(cè)有無“小喇叭”。如果有，則聲卡正常，故障原因可能是系統(tǒng)聲音太小，或設(shè)置了靜音，或音箱故障所致?？梢岳^續(xù)通過耳機檢查是否有聲音輸出，如果有，則是音箱的故障。
（2）如果任務(wù)欄右側(cè)無“小喇叭”，接著單擊“控制面板/聲音和音頻設(shè)備”命令，打開“聲音和音頻設(shè)備屬性”對話框，并在此對話框中單擊“聲音”選項卡，然后在 “程序事件”欄中單擊其中一個程序事件（如程序出錯），再選一個聲音種類，然后看右邊的“預覽”按鈕是否為黑色。如果為黑色，則聲卡正常，故障原因可能是系統(tǒng)音量太小，或設(shè)置了靜音，或音箱故障。
（3）如果“聲音”選項卡中的“預覽”按鈕為灰色，接著單擊“控制面板/系統(tǒng)屬性/硬件/設(shè)備管理器”命令，查看“設(shè)備管理器”窗口中有無黃色“？”的選項。
（4） 如果有黃色“？”，看選項是否為聲卡設(shè)備選項（聲卡設(shè)備選項中通常有“Audio”或“Sound”等關(guān)鍵詞）。如果是聲卡設(shè)備的選項，則表明聲卡驅(qū)動沒有安裝，重新安裝聲卡驅(qū)動程序，無聲問題即可解決。
（5）如果有黃色“？”的選項不是指聲卡設(shè)備，或沒有黃色“？”的選項，那么看聲音、視頻和游戲控制器選項卡下有無黃色“！”的選項。
（6）如果有黃色“！”，則可能是聲卡驅(qū)動不匹配，或聲卡老化所致。接著刪除帶“！”選項，重新安裝聲卡驅(qū)動即可。
（7）如果“設(shè)備管理器”窗口中沒有聲卡選項，且聲卡是集成聲卡，接著重啟電腦，進入BIOS程序。然后檢查BIOS中周邊設(shè)備選項是否設(shè)置為 “Disabled”，如果是，將其更改為“Enable”即可。如果此項設(shè)置我“Enable”，則可能是主板聲卡電路損壞，維修聲卡電路即可。
（8）如果聲卡不是集成聲卡，接著打開機箱，檢查聲卡是否安裝好。如果沒有安裝好，重新安裝后，開機測試即可；如果聲卡已經(jīng)安裝好，接著將聲卡拆下，然后清理主板聲卡插槽及聲卡上面的灰塵（特別要檢查金手指是否有霉點等），清潔后，再重新安裝好，一般故障即可排除。
（9）如果聲卡還不正常，則是聲卡有問題，用替換法檢查聲卡是否損壞或與主板不兼容。如果聲卡損壞或與主板不兼容，更換聲卡即可。
