近日,廣西南寧某小區(qū)一名7旬老人因8年來每天頻繁搭乘電梯撿垃圾,被物業(yè)催繳費(fèi)用近3萬元,引發(fā)網(wǎng)友熱議。5月4日,當(dāng)事老人向極目新聞?dòng)浾弑硎?,她認(rèn)為物業(yè)的做法不對(duì)。物業(yè)負(fù)責(zé)人則表示,向老人催繳費(fèi)用不是目的,是為了勸阻老人不再撿垃圾。有律師認(rèn)為,物業(yè)催繳電梯使用費(fèi)的做法于法無據(jù)。
業(yè)主被催繳2.8萬元“電梯費(fèi)”
“由于您常年頻繁乘坐電梯撿廢品,每天使用電梯的次數(shù)六十余次,向您收取電梯運(yùn)行電費(fèi)2592元/年,電梯損耗1000元/年,共八年,總共28736元。請(qǐng)于本月底到物業(yè)服務(wù)中心繳清費(fèi)用?!?月底,一則物業(yè)繳費(fèi)通知單在南寧市民的微信群傳開,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。
極目新聞采訪獲悉,此事發(fā)生在南寧市青秀區(qū)教育路某小區(qū),上述通知單系該小區(qū)物業(yè)公司于4月底向業(yè)主巫婆婆所發(fā)出。該小區(qū)物業(yè)辦公室門口張貼的一張關(guān)于巫婆婆電梯用電計(jì)算明細(xì)表顯示:電梯運(yùn)行1小時(shí)耗電15千瓦,1分鐘耗電0.25千瓦,從1樓至29樓耗時(shí)53秒,乘坐電梯一次耗電約0.2208千瓦,巫婆婆一天乘坐電梯約60次,共耗電0.2208*60=13.248千瓦,1千瓦電收費(fèi)0.5441元,巫婆婆1天乘坐電梯費(fèi)用為13.248*0.5441≈7.2元,1年乘坐電梯費(fèi)用為2592元,電梯損耗為每年1000元,8年總費(fèi)用28736元。
物業(yè):催繳費(fèi)不是目的
5月4日,事發(fā)小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人何先生告訴極目新聞?dòng)浾?,涉事業(yè)主姓巫,今年79歲,是小區(qū)某棟29樓的一戶業(yè)主,在小區(qū)住了10多年。平日里,巫阿婆獨(dú)居,每天喜歡撿垃圾,最多的時(shí)候一天乘69次電梯進(jìn)出撿垃圾,平均每天乘60次電梯。老人將垃圾帶回家中存放,氣味熏人,影響樓棟環(huán)境。其周圍鄰居不堪其擾,多次找物業(yè)反映情況,要求物業(yè)對(duì)其行為進(jìn)行制止。物業(yè)曾多次上門勸說老人,但老人拒不聽勸。
近期因?yàn)橐咔樵颍先藫炖男袨楦亲尣糠中^(qū)居民擔(dān)心。社區(qū)居委會(huì)、派出所、住建局、城管、消防、物業(yè)等多個(gè)部門多次上門勸說,但老人仍不聽。
無奈之下,物業(yè)想出了向巫婆婆催繳其使用電梯費(fèi)用的方法。前不久,物業(yè)將繳費(fèi)通知單張貼到巫婆婆的家門口,但巫婆婆拒絕繳納這筆費(fèi)用,還將繳費(fèi)通知單撕下后張貼到物業(yè)辦公室門口。老人告訴物業(yè)工作人員,她已經(jīng)繳納了物業(yè)費(fèi),不會(huì)繳納這筆費(fèi)用,讓物業(yè)到法院起訴她。
何先生介紹,他們已經(jīng)請(qǐng)了律師,收集了相關(guān)的法律材料。如果巫婆婆以后不再撿垃圾,物業(yè)將不會(huì)向其催繳這筆費(fèi)用。但如果巫婆婆拒不停止撿垃圾,他們將考慮通過法律途徑催討這筆費(fèi)用。
“我們向老人催繳費(fèi)用不是目的,只是一種手段,希望通過這種方式來勸阻她不要再撿垃圾了!”何先生表示。
巫婆婆鄰居陳女士向極目新聞?dòng)浾呓榻B,巫婆婆為了撿垃圾每天早上一直忙到深夜,把各種垃圾帶到29樓的樓道里進(jìn)行清理,導(dǎo)致樓道里臭氣熏天,污漬遍地,蟑螂到處亂竄。她和家人不勝其擾,曾多次勸說巫婆婆,但對(duì)方不予理睬。她曾多次向當(dāng)?shù)厥虚L(zhǎng)熱線反映情況,但也無濟(jì)于事。
當(dāng)事人:不認(rèn)同物業(yè)催繳費(fèi)用
5月4日,極目新聞?dòng)浾呗?lián)系上因摔傷入院治療的巫婆婆。巫婆婆認(rèn)為,物業(yè)向她催繳費(fèi)用的做法不對(duì),她不認(rèn)同。她已經(jīng)交納了物業(yè)費(fèi)用,物業(yè)費(fèi)用是按照房子的面積和戶數(shù)來收取的,電梯費(fèi)用包含在物業(yè)費(fèi)里面,而不是按人頭和電梯使用次數(shù)來收取的。
巫婆婆介紹,她一個(gè)人獨(dú)居,比較無聊,于是通過撿垃圾來廢舊利用,還可以達(dá)到鍛煉身體、增加收入的目的,她認(rèn)為自己的行為沒錯(cuò)。對(duì)于以后是否會(huì)繼續(xù)撿垃圾,她表示要看她以后身體恢復(fù)的情況,還沒有作出最終的決定。
對(duì)于遭致鄰居不滿的事,巫婆婆表示,她撿的垃圾放在自己家中,并及時(shí)賣掉。
律師:物業(yè)做法于法無據(jù)
湖北好律律師事務(wù)所陳亮律師認(rèn)為,電梯是公共使用的設(shè)備,由全體業(yè)主共有,由物業(yè)公司維護(hù),從來沒有說對(duì)電梯使用有任何的限制,只要在防火和安全的范圍之內(nèi)使用,不可能根據(jù)電梯使用的頻率和損耗的程度對(duì)某一個(gè)業(yè)主進(jìn)行單獨(dú)收費(fèi)。這樣既沒有法律上的規(guī)定,也沒有雙方合同中的約定,這樣的訴訟應(yīng)該不會(huì)得到法院的支持。如果老人撿垃圾的行為沒有對(duì)他人造成任何影響,那撿垃圾是她的權(quán)利。但如果她撿垃圾的行為產(chǎn)生了異味,帶來了火災(zāi)安全隱患,包括在公共區(qū)域進(jìn)行分揀,對(duì)其他業(yè)主造成了不良影響,那么其行為侵犯了其他業(yè)主的相鄰權(quán),物業(yè)有權(quán)對(duì)其進(jìn)行勸阻和制止,受到影響的業(yè)主也可以通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
湖北首義律師事務(wù)所吳正平律師認(rèn)為,物業(yè)公司向業(yè)主收取電梯運(yùn)行費(fèi)用,不僅要有雙方合同約定,還要符合《價(jià)格法》的規(guī)定。從物業(yè)公司的“繳費(fèi)通知單”看,雙方并沒有針對(duì)電梯額外收費(fèi)有合同約定,且按照《價(jià)格法》的規(guī)定,像電梯這樣的公用設(shè)備,一般要實(shí)行政府限價(jià)。所以,即便該物業(yè)公司出發(fā)點(diǎn)可能是好的,是為了保護(hù)大多數(shù)業(yè)主利益,但采取自行定價(jià),來收取個(gè)別業(yè)主電梯費(fèi)用的方式不可取。